Prozesslandkarte

Einfache Prozessdarstellung

Mitarbeiter sind die "Player" in den Unternehmensprozessen einer Organisation - sie müssen diese Prozesse folglich verstehen! Der Wunsch liegt nahe, die Prozesse im Intranet einfach abrufbar zu haben. Mit herkömmlichen Prozessmodellierungs-Werkzeugen erstellte Prozessdarstellungen haben zumeist erheblichen Platzbedarf und erweisen sich für die Darstellung auf einem Bildschirm nur als bedingt geeignet. Das ist mit Primero anders!

Um Prozesse kompakt und verständlich darzustellen, reduzieren wir am Beispiel einer eEPK die grafische Abbildung wie folgt:

"Ja, das ist übersichtlich und gut lesbar, aber...

...da fehlen ja alle Zusatzinformationen!" - könnten Sie sagen. Wir zeigen Ihnen gerne in dieser Erklärung, wie Sie in Primero bei klarer, schlanker Prozessdarstellung sogar mehr Informationen zu diesem Prozess erhalten, als die obige eEPK-Abbildung zeigt.

 

Darstellung über mehrere Ebenen navigieren

Es hat sich als zweckmäßig erwiesen, Unternehmensprozesse hierarchisch zu strukturieren, also die Detailprozesse einer Organisation über mehrere Ebenen bis zur Top-Level-Prozesslandkarte zu großen Prozessen bzw. Themenblöcken zusammenzufassen. Eine solche hierarchische Struktur lässt sich in Primero einfach abbilden und dynamisch navigieren (Wie einfach das geht, sehen Sie sehr gut in unserem Video).

 

Persönliche Einbindung anzeigen

Eine Organisation hat nicht selten hundert oder mehr Detailprozesse. Naheliegend erscheint in diesem Zusammenhang der Wunsch, dass ein Mitarbeiter einfach erkennen kann, wie seine persönliche Einbindung in das Prozessmodell aussieht - wo hat der Mitarbeiter seine Zuständigkeiten? Mit Primero erkennt jeder Mitarbeiter durch spezielle Markierungen die ihm zugeordneten Aufgaben. Primero unterscheidet dabei farblich zwischen primären und beitragenden Rollen. Diese Markierungen werden in der Hierarchie der Prozesslandkarte nach oben vererbt, sodass der Mitarbeiter auf jeder Ebene der Landkarte eine Orientierungshilfe bekommt.

Das Bild oben zeigt persönliche Markierungen für einen Mitarbeiter über zwei Ebenen einer Prozesslandkarte. Die Rollenzuordnung wurde nur im Detailprozess vorgenommen, die "Vererbung" nach oben in der Prozesshierarchie geschieht automatisch. Zu beachten ist hier auch, dass nicht der Mitarbeiter namentlich dem Prozessschritt "Präsentation durchführen" zugeordnet wurde, sondern eine Funktion bzw. funktionale Rolle, welche der Mitarbeiter ausübt.